Kundeservice: +45 30 95 90 19 (Hver dag 10.00-22.00)
Betalingskort
Menu
Forside | Nyhed | Gård Butik | Inspiration | Reference | Udlejning | Bestil | Favorit
Forretningsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Danskmarmor.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler
mellem dig som køber og Danskmarmor.dk.
Alt indhold (tekst + billeder) er ophavsbeskyttet og må ikke kopieres. Alt ulovlig brug af billeder fra DanskMarmor.dk vil blive retsforfulgt.
1. Sådan handler du på danskmarmor.dk:
For at foretage et køb på danskmarmor.dk skal du igennem følgende trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i nederste
venstre hjørne. Gå herefter til kassen ved at trykke ”Vis kurv”.
2. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke ”bestil”
3. Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste email og password
4. Vælg forsendelses/betalingsmåde
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren, du accepterer
samtidig at der tages forbehold for evt. udsolgte vare.



2. Kopi:
Når du som kunde handler hos danskmarmor.dk får du altid tilsendt pr. mail en ordrebekræftelse efter endt køb, samt
efterfølgende faktura når vi modtager betalingen. Ønsker du senere en kopi tilsendt kan du henvende dig på 
info@danskmarmor.dk med Navn og Adr. Så sender vi en ny.


3. Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Danskmarmor.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Danskmarmor.dk. Ved fejl eller mangler kan du reklamere over varen på følgende måde. Sende varen til følgende adr. Danskmarmor, Vedskølle skovvej 11, 4230 Skælskør, Eller personligt møde op på
adr. på alle hverdage mellem 12 og 17 Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Danskmarmor har stillet dig i udsigt. Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengende tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation, Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
SOM UDGANGSPUNKT OMBYTTER VI ALLE VARER, TIL NYE.

Skulle du fortryde dit køb yder vi altid 14 dage fuld returret.
Du kan enten vælge at sende din vare retur med fragt eller komme personligt forbi vores butik i Skælskør.
Dog giver vi ikke returret på vare som er taget i brug, eller som er pakket ud af deres emballage eller på anden måde brugt i foretningsøje* med.
*Ved dette menes at hvis vores produkter bliver bruge eller fremvist ved en begivenhed så gælder vores returret ikke da dette vil blive anset som en leje, og der givet ikke returret på udlejning, ved udlejning skal dette altid aftales på forhånd hvis ingen aftale er indgået vil det altid anses som et køb, og derved tilbyder vi ikke returret da varen er blevet brugt.

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til DanskMarmor.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.) Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.




4. Personlige Oplysninger / Cookies:
Ingen personlige oplysninger der registreres på DanskMarmor.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos DanskMarmor.dk.
Sprog: Alle kontrakter indgås på Dansk.
Opdatering: Vi opdatere hjemmesiden løbende.


5. Betaling: 
Vi tager imod følgende betalingsmetoder og vi hæver først pengene når varene afsendes
Der er ingen gebyr forbundet ved kreditkort betaling. 100 % Gebyrfrit for forbrugeren. Vi betaler Gebyret.
  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Mastercard
  • Visa Elektron
  • Maestro
  • American Express
  • JCB
  • EAN Digital Indberetning / Myndigheder eller offentlig institutioner.
  • Faktura - Varen afsendes efter vi har modtaget betaling.
  • Betaling i Butik
  • ViaBill 
KØB NU - BETAL, NÅR DU VIL
Med ViaBill kan du købe dine varer nu og betale, når du vil. Det er sikkert, helt enkelt og ganske rente- og gebyrfrit. 
DanskMarmor.dk sender dig varerne, og du betaler for dit køb i det tempo, der passer dig. Læg blot varerne i kurven, og vælg ViaBill som betalingsform.
✓ Rente- og gebyrfri delbetaling
✓ Få varerne, inden du betaler
✓ Betal, når det passer dig

ViaBill giver dig mulighed for at købe varer nu på DanskMarmor.dk for et max beløb på 2000 kr og/eller 10.000.kr og dele betalingen op i flere bidder.
Den første ramme på 2.000 kr er Helt og aldeles rente- og gebyrfri. Den anden ramme på 20.000 kr. betaler du alm. markedspriser.
Hver måned betaler du som udgangspunkt et lavt minimumsbeløb. Men du kan til enhver tid vælge at betale et højere beløb – eller hele det samlede restbeløb.
  • Som standard betaler du en lille bid hver måned i 24 måneder.
  • Du kan vælge at betale mere i én eller flere måneder. Så bliver perioden selvfølgelig kortere.
  • Du kan også til enhver tid vælge at betale det fulde restbeløb.
  • Lån 2.000 kr ingen renter eller gebyrer.
  • Max købsbeløb på DanskMarmor.dk med ViaBill kredit 20.000 kr til alm. markedspriser.
Hvorfor bliver jeg godkendt til kr. 20.000?
Du skal selvfølgelig ikke låne og bruge flere penge, end du har behov for. Hvis du f.eks. med ViaBill køber for kr. 3.000, har du kun lånt kr. 3.000. 
Det er at betragte som et bevis på, at du kan benytte din ViaBill kredit flere gange uden at du skal ansøge igen

Hvorfor modtager jeg et ViaBill Credit Card (plastikkort) med posten?
Når du er blevet godkendt af ViaBill til et køb på over kr. 2.000, modtager du helt automatisk et ViaBill Credit Card (plastikkort) med posten.
Dette er blot et bevis på, at du er blevet forhåndsgodkendt til at købe for helt op til 20.000 kr. Endnu kan kortet ikke benyttes i butikken.

Hvorfor kan jeg få to låneaftaler hos ViaBill?
For at gøre det så billigt som muligt for dig at benytte ViaBill, vil vi altid forsøge at give dig vores rente- og gebyrfrit lån.
Således vil du kunne opleve, at såfremt du f.eks. allerede har vores høje lån på 20.000 tilbudt i samarbejde med SparXpres, vil vi måske senere tilbyde dig vores rente- og gebyrfrie lån på op til kr. 2.000. Derfor kan du opleve, at du kan få to forskellige låneaftaler hos ViaBill. Begge låneaftaler kan naturligvis når som helst straksindfries uden omkostninger.

Hvad koster det?
ViaBill koster som udgangspunkt ingenting. Når du handler på DanskMarmor.dk, ser du, hvad du som minimum skal betale pr. måned i 24 måneder. Betaler du til tiden, kommer du ikke til at betale mere, end du har købt varer for. 
Hvordan foregår det?
Når du har fundet alle dine varer på shoppen og lagt dem i indkøbskurven, går du til kassen. Blandt de øvrige betalingsformer vælger du ViaBill. Når dine varer afsendes, modtager du en faktura fra DanskMarmor.dk som kvittering og til brug i forbindelse med reklamationer eller returnering.  Du modtager også en opkrævning fra ViaBill på den e-mail, som du har angivet i DanskMarmor.dk.

ViaBill sørger for, at du undgår rykkere
Du kan gratis betale din opkrævning via din netbank. Hvis du vælger at undlade betaling af opkrævningen til tiden, er det helt okay.
Bare rolig - du får ingen rykkere. Istedet tilmelder vi dig blot vorers betalingservice som koster kr. 39 pr. betaling. 
Du kan altid gratis via www.viabill.com/henvendelse afmelde dig denne service igen, og manuelt klare de enkelte betalinger i netbanken. 
Kun i tilfælde af, at vi ikke kan gennemføre en trækning på dit kort, vil du modtage rykkere og blive opkrævet rykkergebyrer i overensstemmelse med dansk rentelovgivning. 
Det med småt
Du skal være fyldt 18 år og have dansk personnummer samt folkeregisteradresse i Danmark. Ved bestilling giver du tilladelse til, at ViaBill kan foretage et kredittjek på dig.
Du skal samtidig have godkendt ders standard handelsbetingelser.
Se handelsbetingelser for ViaBill kredit her: www.viabill.com/kredit/

Alle priser hos DanskMarmor.dk - på web-adressen http://www.danskmarmor.dk - er inkl. Moms. men ekskl. fragt.  Der tages forbehold for prisstigninger, udsolgte varer samt trykfejl. De oplyste priser er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne & Grønland.


6. Forsendelse:
Vores marmor og gips produkter vil altid blive sendt med Danske Fragtmænd og her er det vægten der afgør fragtprisen. du kan finde din endelige fragtpris i kurven.
Man kan også afhente vare i butikken i Skælskær, dog kan vare over 100 kg. ikke hentes i butikken men skal sendes direkte.
Bemærk da vi ikke har lager i Skælskør kan der gå op til 10 hverdage fra bestilling til at vi har varen stående.
Vi sender til Danmark - Sverige - Norge - Grønland - Island
7. Fortrydelsesret:
DU HAR ALTID 14 DAGES FORTRYDELSESRET NÅR DU HANDLER PÅ WWW.DANSKMARMOR.DK. DOG IKKE FOR ERHVERVS KUNDER MED VIDERE SALG FORØJE. FORTRYDELSESRETTEN LØBER FRA DEN DAG HVOR DU HAR MODTAGET DIN VARE.
FORTRYDELSESRETTEN KAN KUN UDNYTTES HVIS VAREN TILBAGELEVERES I SAMME STAND OG MÆNGDE, FORTRYDELSESRETTEN BORTFALDER ALTSÅ HVIS DU BRUGER VAREN, NÅR FORTRYDELSESRETTEN UDNYTTES SKAL DU SELV BETALE PORTOEN FOR AT SENDE VAREN RETUR. VAREN KAN SENDES TIL:  DANSKMARMOR.DK VEDSKØLLE SKOVVEJ 11, 4230 SKÆLSKØR
DOG GIVER VI IKKE RETURRET PÅ VARE SOM ER TAGET I BRUG, DETTE VIL SIGE AT HVIS VAREN ER FJERNET FRA PALLEN SOM DEN ER KOMMET PÅ ELLER PÅ ANDEN MÅDE BRUGT I FORRETNINGSØJE* MED.
*Ved dette menes at hvis vores produkter bliver bruge eller fremvist ved en begivenhed så gælder vores returret ikke da dette vil blive anset som en leje, og der givet ikke returret på udlejning, ved udlejning skal dette altid aftales på forhånd hvis ingen aftale er indgået vil det altid anses som et køb, og derved tilbyder vi ikke returret da varen er blevet brugt.